職員のワークライフバランスを重視しており、時間外労働の短縮と有給休暇の取得促進に努めております。職員がいつでも困っていることを解決できるよう、対話だけではなく社内ネットワークを活用したコミュニケーションを行える業務プロセスとなっており、生産性向上を図りつつ時間外労働を減らすよう取組んでいます。また、プライベートの時間を充実して過ごせるように有給休暇の取得を奨励しており、お互い助け合える職場環境を築いています。プライベートの時間を増やすことで全員の幸福度が向上し、職員同士のコミュニケーションも増加して、チームワークが向上しています。

私は、お客様のお悩み事に寄り添える職員になりたいという思いから、知識を増やすために宅地建物取引士を目指しました。当金庫では、働きながら資格を取得する機会に恵まれ、職員のキャリア目標を真摯に受け止めていただいております。営業店の皆様の協力も得て、取組むことができました。
知識を深められたことで、お客様からの質問に対して自信をもって答えられるようになりました。
今後もお客様のお悩み事に寄り添えるように、勉強してまいります。

私が資格の取得を目指したきっかけは、お客様応援課職員としてお客様に信頼していただき感謝されるためには知識が必要であると考えたからです。
仕事との両立に関しましては、通勤時間を利用して毎日知識の蓄積に努めていました。
お客様からのお困り事に関して迅速に回答することで信頼していただき、お客様が今まで相談できなかった他のお困り事も相談していただけるようになりました。
今後もこの仕事の取組み方を繰り返し行い、自分の成長・お客様からの信頼獲得に励んでいきたいと思います。

こどもが産まれると生活のリズムが大きく変化し、家族で協力して育児をする時間が必要と考え育休を取得しました。
職場では理解のある上司・同僚に恵まれ、仕事・プライベートも何でも相談できる信頼関係があります。育休について話してみると、上司が率先して必要な手続きを調べてくれるなど、手厚くサポートしていただきとても安心しました。
育児に専念することで親としての自覚が生まれ、新しい視点を持つことができます。この経験を活かして、仕事と育児の両立を目指したいと考えております。

初めての出産を経て、1年8ヵ月ぶりに復職しました。夫と協力して子育てをしながらフルタイムで働いています。妊娠前は渉外業務をしており、復職後も担当地区を持ち渉外業務を行っています。こどもの体調不良等で迷惑をかけることもありますが、営業店職員の方々や家族のサポートのおかげで仕事と育児の両立ができています。復職前は不安もありましたが、仕事でたくさんのことを学べており、こどもも楽しく保育園に通ってくれています。親子で成長できていることを実感できており復職してよかったと日々感じております。

私はお客様応援課で渉外活動に従事しています。母親が自宅に一人でいた時に脚を骨折し介護が必要になり、平日は出勤前、ヘルパーにデイサービスへの送り出しを依頼した後、介護短時間勤務制度を利用し９時から４時迄勤務しています。当初は介護と仕事の両立への不安がありましたが、営業店内での協力や気遣い、家族の支えもあり、加えてサービスを終えて帰ってきた時の母親の笑顔を見る度にこの制度を利用して良かったと思っています。今後も勤務時間内は仕事に邁進し、介護に向き合い感謝の気持ちを忘れずに頑張っていきたいと思います。