シニア向け「なんでも大相談会」を開催しました

こんにちは、信ちゃんです!

城南信用金庫では、ご高齢やご病気等の理由で店頭に来店できない場合等でも、お客様に安心してお取引いただけるよう、高齢者向け総合サポートサービス「いつでも安心サポート」をお取扱いしています。

7月19日(月)からは、新たに「将来のための代理人サービス」の取扱いを開始しました。このサービスを利用すると、万が一、お客様が認知症になってしまい、認知・判断能力を喪失されたとしても、あらかじめお届けいただいた代理人の方が預金手続を行うことができます。

また、10月20日(水)には、高齢者施設への入居、保険の見直し、相続税、遺言作成、家族信託、預金の管理など、シニア世代の多岐にわたるお悩み事をワンストップで解消するために、当金庫初の試みとなる「シニア向け『なんでも大相談会』」を開催しました。高齢者施設の運営会社、保険会社、税理士法人等にも参加いただき、リアルとリモートによるハイブリット形式で、お客様のさまざまなお悩み事に対応しました。

今後も安心してお取引を継続していただけるよう、お客様に寄り添うことのできるさまざまな商品・サービスを展開してまいります!