インターネットバンキングのご利用時間等の変更について
新システムへの移行に伴い、次の通りインターネットバンキングのご利用時間等が変更となります。
●個人向けインターネットバンキング・事業者向けインターネットバンキング共通事項
個人向けインターネットバンキング
| 項目 | 現行 | 移行後 |
|---|---|---|
| ご利用時間 | 残高照会（普通預金・定期預金・定期積金） |
残高照会（普通預金・定期預金） 入出金明細照会・取引履歴照会 ・平日 0：00～24：00※1 ・土曜日 0：00～24：00 ・日曜日 8：00～24：00 定期預金新規開設・解約 ・平日 0：00～24：00※1 ・土曜日 0：00～24：00 ・日曜日 8：00～24：00 振込・振込予約 ・平日 0：00～24：00※1 ・土曜日 0：00～24：00 ・日曜日 8：00～24：00※2 ※1 月曜日は0:00～7:00がシステムメンテナスのため、取扱時間は7:00～24:00となります。なお、月曜日が祝日の場合も同様です。 |
事業者向けインターネットバンキング
| 項目 | 現行 | 移行後 |
|---|---|---|
| ご利用時間 | 残高照会・入出金明細照会・取引履歴照会 |
残高照会・入出金明細照会・取引履歴照会 |
※1 月曜日は0:30～7:00がシステムメンテナスのため、取扱時間は7:00～23:50となります。なお、月曜日が祝日の場合も同様です。 |
※1 月曜日は0:00～7:00がシステムメンテナスのため、取扱時間は7:00～24:00となります。なお、月曜日が祝日の場合も同様です。 |
●事業者向けインターネットバンキングのファイル伝送のご利用時間・受付可能日等の変更について
| 項目 | 現行 | 移行後 |
|---|---|---|
| ご利用時間 | ・7：00～23：00 | ・8：00～22：00 |
| 資金引落日 | ・総合振込：振込指定日の前営業日23：00 ・給与振込：振込指定日の3営業日前23：00 |
・総合振込：振込指定日の当日7：30 ・給与振込：振込指定日の2営業日前7：30 ※振込資金および手数料につきましては、現行と同様、事前にご指定口座へのご入金をお願いいたします。 |
| 受付可能日 | ・総合振込 振込指定日の1ヶ月前～前営業日15：00 ・給与振込 振込指定日の1ヶ月前～3営業日前15：00 |
・総合振込 振込指定日の15営業日～前営業日22：00 ・給与振込 振込指定日の15営業日～3営業日前22：00 |
| 出金表示 | 日 付 摘要 出金金額 入金・・ 〇月×日 ﾌﾘｺﾐ(ｿｳｺﾞｳ) 50,000 〇月×日 ﾃｽｳﾘｮｳ 440 〇月×日 ﾌﾘｺﾐ(ｷﾕｳﾖ) 50,000 〇月×日 ﾃｽｳﾘｮｳ 440 ・・・・ ・・・ ・・・ ・・・・ ・・・ ・・・ |
日 付 摘要 出金金額 入金・・ |
※現在は、振込金額と手数料金額は連続して表示されますが、2026年1月以降の出金に関しましては振込金額と手数料金額の間に、同日の他のお取引が表示される場合があります。
●事業者向けインターネットバンキング ファイル伝送の依頼人コードについて
※会計ソフト等で振込データを作成され、かつ、複数の引落口座を登録されているお客様に影響がございます。
※依頼人コードの確認方法につきましては、別ページの「事業者向けインターネットバンキング 依頼人コード確認方法」をご確認ください。
| 項目 | 現行 | 移行後 |
|---|---|---|
依頼人コード |
・総合振込または給与振込の振込データを作成する際、依頼人コードを登録しております。 現行では利用者が複数の口座を保有している場合、1依頼人コードに対して複数の口座が割り振られております。
（例）
（依頼人コード） |
・移行後は利用者の1口座に対して、1つの依頼人コードが割り振られます。
（例）
（依頼人コード） |
●店頭でご加入いただいた定期預金・定期積金の取扱いの変更について
| 項目 | 現行 | 移行後 |
|---|---|---|
残高照会 |
・店頭でご加入いただいた定期預金・定期積金の残高等を、インターネットバンキングから照会いただけます。 | ・インターネットバンキングから店頭でご加入いただいた定期預金・定期積金の残高等の照会はできなくなりますので、お手元の通帳・証書をご確認ください。 ・城南バンキングアプリであれば、店頭加入分の残高等の照会ができますので、ぜひご利用ください。城南バンキングアプリは、こちらからダウンロードをお願いします。 |
●インターネットバンキングでご加入いただいた定期積金の取扱いの変更について
| 項目 | 現行 | 移行後 |
|---|---|---|
残高照会 |
・インターネットバンキングでご加入いただいた定期積金の残高等を照会いただけます。 | ・インターネットバンキングから定期積金の残高等の照会はできなくなります。 ・新システム移行後は、城南バンキングアプリから残高等の照会いただくこととなりますので、こちらからダウンロードをお願いします。 |
満期解約
|
・掛遅れの有無等に関わらず、契約満期日に自動解約され、解約金はインターネットバンキングの代表口座へ振替入金されます。 | ・契約満期日または繰延満期日までに満額掛込みされている場合、その満期日に自動解約され、解約金はインターネットバンキングの代表口座へ振替入金されます。 ・掛遅れがあり繰延満期日までに満額掛込みされていない場合、自動解約はされませんので、お取引店までお電話でご連絡ください。なお、お手続きは登録の電話番号へ折返し連絡のうえ対応させていただきます。 |
中途解約 |
・インターネットバンキングからご加入の定期積金を中途解約いただけ、解約金はインターネットバンキングの代表口座へ振替入金されます。 | ・インターネットバンキングからご加入いただいた定期積金の中途解約のお手続きはできなくなりますので、お取引店までお電話でご連絡ください。なお、お手続きは登録の電話番号へ折返し連絡のうえ対応させていただきます。 |
