2010年に信用金庫の原点回帰を掲げた経営改革を開始し、「中小企業の健全な育成発展」「豊かな国民生活の実現」「地域社会繁栄への奉仕」という経営理念(3つのビジョン)の実現をめざし、「どうすれば、お客様に喜んでいただけるのか」「何をすれば、お客様が幸せになれるのか」を常に考え、全力で取組んでいます。
また、城南信用金庫では「全員渉外」をテーマに掲げ、男女の垣根をなくし「思いやり、助け合い」の精神を持って、一人ひとりが人間として成長することにより、活気あるチームワークでどこよりもお客様のお役に立ち、どこよりも輝き、どこよりも発展し、皆が幸せになる「地域と共に生きる信用金庫」をめざしています。