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  • サービスのご案内

1.お申込みからご利用開始まで

(1)お申込み

お申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、お取引店もしくは郵送にてお申込みください。

(2)お客様カードの送付

お手続きが完了いたしましたら、お客様カードをご送付致します。
(申込書を提出されてから2~3週間程度かかります。)

(3)ご利用開始

当金庫ホームページにアクセスして必要事項をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。

2.ご利用対象者

個人の方

3.ご利用いただける取引

(1)照会サービス

残高照会

事前にお届けいただいたご利用口座の当日・前日・前月末残高の照会ができます。

・1回の取引で複数口座(6口座まで)の照会が可能となります。

入出金明細照会

事前にお届けいただいたご利用口座の入出金明細をご確認いただけます。

・照会結果を表計算ソフトでご利用可能な電子明細(CSV形式)でダウンロードしていただけます。

・照会期間を任意にご指定いただけます。

取引履歴照会

振込取引の結果(履歴)を照会できます。

・照会期間を任意にご指定いただけます。

(2)振込サービス

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。

・振込予約もご利用いただけます。

・振込のご予約分について、取消しを行うことができます。

・お振込を行った先を最大99口座まで登録することができますので、次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込いただけます。

・お振込口座の登録は、「事前登録方式」と「都度指定方式」がご利用できます。

「事前登録方式」・・・

個人向けインターネットバンキングお申込み時に、あらかじめ振込・振替先のご入金口座をお取引店で登録する方式

「都度指定方式」・・・

振込の都度、一件ごとにご入金口座を登録する方式

(3)定期預金

スーパードリームおよびスーパー定期の「代表口座での新規開設」「解約」「照会」ができます。

(4)定期預金

夢付き定期積金の「新規開設」「解約」「照会」ができます。

4.ご利用時間

(1)照会

残高照会/入出金明細照会
取引履歴照会/定期預金 照会/定期積金 照会

平日 7:00~23:00
7:00~23:00
日・祝 7:00~23:00

(2)振込

当日振込

平日 7:00~15:00
お取扱いできません
日・祝 お取扱いできません

予約振込

平日 7:00~23:00
7:00~23:00
日・祝 7:00~23:00

(3)その他

Eメール通知/IB取引中止

平日 7:00~23:00
7:00~23:00
日・祝 7:00~23:00

定期預金・積金 新規開設
定期預金・積金 解約(IBのみ)

平日 7:00~23:00
7:00~23:00
日・祝 お取扱いできません

※ 12月31日、1月1・2・3日はお取扱いできません。

5.ご利用手数料

(1)基本手数料 無料

※なお、契約料は無料です。

(2)振込手数料(消費税込み)

当金庫同一支店宛

3万円未満 無料
3万円以上 無料

当金庫本支店宛(注1)

3万円未満 108 円
3万円以上 216 円

他金融機関宛

3万円未満 324 円
3万円以上 540 円

(注1)当金庫他店への本人口座宛は無料です。ただし契約時に本人口座の事前登録が必要です。

6.ご利用になれるPC・モバイル・スマートフォン

個人向けインターネットバンキング推奨環境

7.セキュリティについて

城南信用金庫個人向けインターネットバンキングでは、以下のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。

1.「契約者ID(利用者番号)」でお客様を特定

契約者ID(利用者番号)とは、ご利用の都度、確認させていただくお客様固有の番号です。口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。

2.複数の暗証番号を確認

ご利用いただく際には、契約者ID(利用者番号)に加え、お取引の内容に応じて、
・利用登録用パスワード
・ログインパスワード
・確認用パスワード(可変パスワード)
をそれぞれ確認させていただく高度な本人認証システムを採用しています。

3.256ビットSSLの暗号通信方式を採用

SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。
本サービスでは、その中でも現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットのSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でお客様との情報のやりとりは安全に行われます。なお、WindowsXPにおいては、SSLが機能しない脆弱性が指摘されているのでご注意ください。

4.ログインパスワードの設定が可能

ご利用いただく場合、6~12桁の英数字からなるログインパスワードを、お客様ご自身で設定していただきます。 また、設定されたログインパスワードはお客様のご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。

5.自動終了方式を採用

一定時間以上、端末機の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しております。

6.EV SSLサーバ証明書を採用

「Internet Explorer 8.0」等の高セキュリティのブラウザからインターネットバンキングのログイン画面へアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーが緑に変わり、フィッシングサイトとの判別が視覚的にできるようになります。

7.セキュアメールの採用

ご契約先情報の変更などセキュリティにかかわる操作がなされた場合、登録されているEメールアドレスへ操作が行われたことを通知するEメールを送信いたします。
さらに、Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入。)メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。

※ 本サービスにつきましては、高度な安全対策を実施しておりますが、万一、インターネット、公衆回線等の通信経路において盗聴等がなされたことにより、お取引内容が外部に漏洩する危険性があります。また、レスポンス、安全性、信頼性を保証することはできませんので、予めご了承ください。なお、それに起因して発生した損失等に対して、またそのために生じた損害については、当金庫は責任を負いかねますのでご了承ください。

※ インターネットバンキングをご利用いただく際のプロバイダおよび電話料金等はお客様のご負担となります。

8.ご利用の手引き

スマートフォンご利用の手引きPDFマーク

スマートフォンご利用の手引きPDFマーク

(注)PDFが見れない場合はPDF閲覧用アプリをインストールすることでPDFを閲覧できます。

【アプリ例】

iPhone…App storeより「iBooks」
Android…Androidマーケットより「Adobe Reader」

※お使いのスマートフォンによってはPDFファイルが開けない場合や、e-bookがうまく表示されない場合があります。