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【重要なお知らせ】(平成27年10月26日更新)

「Windows10」へアップデートは行わないでください

日頃より、城南信用金庫のインターネットバンキング、でんさいサービスをご利用頂きまして有難うございます。

既にお知らせしておりますが、当金庫のインターネットバンキングサービス、でんさいサービスでは、「Windows 10」は推奨環境外とさせていただいておりましたが、今後の対応は以下のとおりとなる予定です。

<個人向け>インターネットバンキングサービスご利用のお客様

11月上旬から、<個人向け>インターネットバンキングサービスの推奨環境に「Windows10」を追加できる見込みとなりました。推奨環境に追加できましたら改めてお知らせ致しますので、今暫くお待ちください。

<事業者向け>インターネットバンキング 及び でんさいサービスご利用のお客様

<事業者向け>インターネットバンキングサービス(事業者向けIBといいます)及びでんさいサービスについては、マイクロソフト社より無償アップグレートが発表されているWindows 10ではお客様にご利用いただいている「電子証明書」を提供しているシマンテック社のWindows 10への対応・開発が遅れているため、事業者向けIBおよびでんさいサービスで「電子証明書」の取得・更新ができなくなることが確認されており、仮にアップグレードしてしまっている場合、現状では利用できていても、今後、「電子証明書」の期限切れに伴って、使用ができなくなります。

<事業者向け>インターネットバンキング、でんさいサービスをご利用者様にはご不便をお掛けいたしますが、「Windows 10」へのアップグレードは行わないようお願いします。

既に、アップグレードをされ、<事業者向け>IB及びでんさいサービスのご利用が出来なくなってしまったお客様は、個別に対応をさせて頂きますので、大変お手数ではありますが、お取引店へご連絡頂きます様お願いいたします。

更新履歴 平成27年11月30日 ※事業者向けインターネットバンキング、でんさいはこちらの記事が最新です。
平成27年11月19日 ※個人向けインターネットバンキングはこちらの記事が最新です。
・平成27年10月26日
平成27年10月21日
平成27年8月17日
平成27年7月21日